プライバシーポリシー

【個人情報保護の基本方針】

弊社は個人情報保護法施行(平成15年法律第57号)における個人情報の保護管理の重要性を認識し、独自の「プライバシーポリシー」を制定しております。
株式会社横山工藝(以後、「弊社」と記載)では、当ホームページを安心してご利用していただくため、お客様の個人情報を細心の注意をもって管理することを徹底遵守いたします。
弊社の個人情報の取り扱いについて、以下にご説明をさせていただきます。

1.個人情報の収集

弊社ではお客様に弊社サービスをご利用いただくため、その使用目的をご理解いただいたうえでお客様の個人情報をご登録いただいております。お客様からご購入やお問合わせ手続きの中で収集させていただいた個人情報は、不正アクセスや紛失、破壊、及び漏洩等が起きぬよう措置を講じ、厳正な管理のもとで保管します。

弊社が収集する個人情報は以下の通りです。

ご注文時にご記入または口頭でお伝えいただいたお名前、ご住所、電話番号、FAX番号、E-mailなど。

当ホームページなどでご登録されたお名前、ご住所、電話番号、FAX番号、E-mailなど。

お問い合わせ時にお伝えいただいたお名前、ご住所、電話番号、FAX番号、E-mailなど。

催事などへの会場来場時、商品ご購入時にご記入またはお伝えいただいたお名前、ご住所、電話番号、FAX番号、E-mailなど。

弊社へのご決済手続きなどで発生するお名前、ご住所、電話番号、FAX番号、E-mailなど。

その他一般に公表されているお名前、ご住所、電話番号など(電話帳など) 。

2.使用目的

ご登録いただいた個人情報は、弊社で高品質な商品、およびサービスをご提供するため、商品情報のお届け、ご請求の対応、今後のお買物時のカスタマイズ、サービスの向上、お客様との連絡などの目的で使用をいたします。

またお客様の情報は、ご注文商品の配送、新商品・旬商品情報のお届け、ご請求の対応、お問合わせ、アフターサービスなどにおきましてE-mailの送付などにも利用をさせていただきます。

3.情報の開示または提供について

ご登録いただいた個人情報は、弊社で高品質な商品、およびサービスをご提供するため、商品情報のお届け、ご請求の対応、サービスの向上、お客様との連絡などの目的で使用をいたします。

またお客様の情報は、ご注文商品の配送、ご請求の対応、お問合わせ、アフターサービスなどにおきましてE-mailの送付などにも利用をさせていただきます。

弊社ではお客様の同意なく収集した個人情報を、以下の場合を除き第三者へ開示、または提供することはありません。なお情報の処理を外部企業に委託する場合は、個人情報の漏洩がないよう、留意事項を徹底遵守するよう指示・指導をいたします。

業務委託会社や協力会社、委託業務には注文処理、商品の配送、E-mailの送付、カスタマーサービスが含まれます。

警察・公安員会など所轄官公署からの令状を行使した要請。

その他法律に基づく要請を受け、弊社とお客様の権利、財産、安全を保護するため情報開示が必要不可欠と認められた場合には、個人情報を開示することがあります。これには詐欺被害と信用リスク対策の企業との情報交換も含まれます。

お客様からお預かりした個人情報を弊社の業務の委託先以外の、第三者に提供することは一切行いません。とくに名簿業者や同業他社など、第三者に対して開示・貸与・売却、またはこれに類する行為は一切いたしません。

また、商品をお届けする際、他社のカタログやチラシ・試供サンプルなどをサービスの一環として同送させていただく場合がありますが、カタログやチラシ・試供サンプルなどを供した他社にお客様の個人情報を提供・開示するような行為も一切いたしません。

お客様のお申し出による開示請求には迅速にお応えし、その結果万一誤った情報があった場合には速やかに訂正をいたします。ただしご本人様からの開示請求の場合でも、個人情報を厳格に管理する立場から、開示請求者ご本人様であることを証明する書類などのご提示をお願いする場合もございますのでご理解をお願いいたします。

※未成年者の方からの開示ご請求の場合には保護者様の同意と、開示ご請求未成年者と保護者様の続柄を証明する書類などのご提示をお願いする場合もございますのでご理解をお願いいたします。

なお、開示請求はお客様ご本人様以外にはお受けいたしません。

4.個人情報の利用停止について

弊社からのダイレクトメールなどの送付をご希望にならない場合や、お客様のお名前・ご住所・電話番号などの確認・訂正につきましては、お手数ですが下記の【個人情報についての窓口】までご連絡ください。

また、弊社の名前などを騙った不審なダイレクトメール・E-mailなどをお受けになりましたら、お手数ですが下記の【個人情報についての窓口】までご一報ください。

お客様の個人情報を弊社が利用している場合に、お客様から利用停止のお申し出があった際には、速やかに利用停止の措置をとらせていただきます。但し、弊社の運営上最低限必要な情報については削除できない場合もございます。

5.ご利用規約と各種規定、およびその改訂

弊社が今後サービス等を新しく提供する際、上記内容が変更される場合があります。変更時期やその内容については当ホームページにてご案内をいたします。

6.リンク先に関する免責

当サイト上にあるリンク先の第三者企業においては、当サイトの責任範囲外となり、その第三者企業が設定するプライバシーポリシーに準拠することとなります。

7.個人情報についての窓口

株式会社 横山工藝
〒918-8051 福井県福井市桃園 2-1-40
TEL 0776-36-6720
FAX 0776-36-6728
E-mail info@yosakoiya.jp
個人情報保護責任者 代表取締役 横山 国男

8.プライバシーポリシー制定日

2006年1月1日
株式会社横山工藝 代表取締役社長 横山 国男

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